Bestellen?

Snel en eenvoudig op Raamdecoratie.com


Van logistiek tot administratie, van design tot klantenservice. Achter de schermen werken we vol passie aan het verwerken van vragen, bestellingen en niet te vergeten aan het ontwikkelen van nieuwe en verfrissende ideeën in raamdecoratie. Wij zijn pas gelukkig als jij snel en eenvoudig jouw raamdecoratie kunt bestellen. Het spreekt voor zich dat dit op een veilige en betrouwbare manier gebeurt. Hieronder vind je een aantal vragen en antwoorden over het online bestellen bij Raamdecoratie.com. Staat jouw vraag er niet tussen? Neem dan gerust contact met ons op via de klantenservice.

Zijn alle prijzen inclusief btw?
Ja, alle getoonde prijzen in onze webshop zijn inclusief btw.
Veilig bestellen

Bij Raamdecoratie.com ben je altijd zeker van een veilige bestelling. Dit kenmerkt zich door het ‘Q Shops keurmerk’. Het Q Shops keurmerk geeft een extra zekerheid bij het veilig bestellen. Wat klanten over ons zeggen kun je lezen in de beoordelingen op FeedbackCompany.

Links bovenin de adresbalk, naast onze domeinnaam zie je een gesloten hangslotje. Dit betekent dat de site extra beveiligd is. Je hoeft je dus geen zorgen te maken over je persoonlijke en betalingsgegevens.

Wij vragen geen persoonlijke gegevens op per e-mail.

Onze online kassa wordt geleverd door CM.com stichting, een grote betrouwbare Nederlandse partner voor online betalingen.

Twijfel je of heb je andere vragen met betrekking tot veilig bestellen? Neem gerust contact op met onze klantenservice.

Hoe plaats ik een bestelling?
Dit kan heel eenvoudig via onze webshop. Je gaat als volgt te werk:

  • Zoek het product dat je wilt bestellen.
  • Op de productpagina selecteer je de juiste kleur, breedte, hoogte en indien aanwezig andere opties.
  • Voer het aantal te bestellen producten in en klik op 'In winkelwagentje'.
  • Je ziet nu een groene melding dat je product in het winkelwagentje is geplaatst.
  • Klik rechts bovenin je scherm op het winkelwagentje om naar jouw winkelwagen te gaan.
  • Op de pagina van jouw winkelwagen voer je je persoonlijke gegevens in en selecteer je de gewenste betaalmethode.
  • Als alle gegevens correct zijn ingevoerd, klik je op de knop 'Veilig betalen'. Je wordt dan doorgestuurd naar de beveiligde online kassa van onze partner CM.com stichting.
  • In de laatste stap reken je af en kom je terug op onze bedankpagina, waar je een ordernummer ontvangt. Daarnaast ontvang je per e-mail de orderbevestiging van je bestelling.
Kan ik ook bestellen zonder in te loggen?
Ja, dat kan. Wij bieden de mogelijkheid om een bestelling te plaatsen zonder dat je eerst een account hoeft aan te maken.
Kan ik mijn bestelling zelf aanpassen?
Nee, dat is helaas niet mogelijk. Alle orders worden direct naar onze productie of magazijn gestuurd. Wil je toch een order aanpassen? Neem dan zo snel mogelijk contact met ons op. Wij annuleren dan jouw order, zodat jij een nieuwe order kunt plaatsen.

Heb je een product op maat besteld, dan kun je je bestelling tot maximaal 24 uur na aankoop wijzigen. Heb je in het weekend een bestelling geplaatst, neem dan op maandagochtend (telefonisch) contact met ons op.

Aan welke landen leveren jullie?
Wij leveren raamdecoratie producten in Nederland, België en Duitsland. Wil je jouw bestelling in een ander land laten afleveren? Neem dan contact met ons op, dan bespreken we samen met jou de mogelijkheden.